Soulworker

ソウルワーカー運営チームです

2023年8月19日(土)緊急メンテナンス後より、以下の問題を確認しております。

■公式サイトでの問題
・お問い合わせにてキャラクターが選択できない。
　エラーメッセージが表示され、キャラクターの選択ができない状態となっております。
　お問い合わせは可能ですので、お問い合わせの際は大変お手数ではございますが、
　キャラクター名をご記載いただけますと幸いです。　

・公式サイト内の掲示板にて投稿が行えない。
　大変恐縮ではございますが、現在原因確認中となりますので、
　改善まで、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
　
■ゲーム内での問題
・ランキングが正常にゲーム内に反映がされない。
　大変恐縮ではございますが、こちらに関しましても現在原因確認中となりますので、
　改善まで、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

　なお、運営チームにてゲーム内で更新されたスコア、タイムに関しては
　正常に記録がされておりますことを確認しております。
　
■障害発生日時
2023年8月19日(土) 緊急メンテナンス以降 ～
詳細はこちら

■障害内容
・お問い合わせにてキャラクターが選択できない。
・公式サイト内の掲示板にて投稿が行えない。
・ランキングが正常にゲーム内に反映がされない。

当問題につきまして、現在調査を行なっておりますので
改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

当問題に関しましてお客様に大変ご迷惑をおかけしておりますこと、運営チーム一同深くお詫び申し上げます。